Malların dəyişdirilməsi və ya qaytarılması sifarişin alındığı tarixdən etibarən 14 təqvim günü ərzində edilə bilər.
Qızıl və qiymətli daşlardan hazırlanan zinət əşyaları, aksesuarlar (obodok, yaxalıq, bijuteriya, maskalar), parfümeriya və kosmetik vasitələr, çimərlik geyimləri, alt paltarları və corablar, məişət-kimya məhsulları, şəxsi gigiyena məhsulları, uşaq oyuncaqları, plastik yemək qabları və dəyəri ödənilmiş yararlılıq müddəti ərzində mağazadan çıxarılan ərzaq malları geri qaytarıla bilməz. Digər məhsullar orijinal şəklində qaytarıla bilər: etiketlər və birkalar yerində olmalıdır, məhsulda istifadə izləri olmamalıdır. Əks təqdirdə, geri qaytarılması imtina ediləcək.Proseduru tamamladıqdan sonra sizə qəbz təqdim ediləcək.
Geri ödənişlər:
Geri ödəmələr sorğudan sonra 3 iş gün ərzində baxılır. Sonra sizə təsdiq elektron məktubu göndəriləcək.
Kredit kartı ilə malların ödənişi zamanı geri ödəmə elektron məktub göndərildiyi gündən 14 iş günü ərzində həyata keçirilir. Ödəniş müddəti kredit kartı verdiyiniz bankdan da asılıdır. Geri qaytarılan vəsaitlər barədə onlayn məlumatı və ya banka sorğu göndərməklə əldə edə bilərsiniz.